Новая услуга в Hotelbook - Доверительный заказ
Встречайте новую опцию в Hotelbook – «Доверительный заказ».
Что это за услуга?
Мы предлагаем вам помощь при взаиморасчётах с зарубежными поставщиками. Это означает, что если у вас есть подтвержденный офлайн заказ, оформленный через одного из поставщиков из приложенного списка , но по каким-либо причинам вам неудобно совершать оплату в иностранную компанию, мы готовы оплатить счет с фиксированной комиссией 5%.
Чтобы воспользоваться услугой, вам нужно создать офлайн заказ и в самом модуле нажать галочку «Доверительный заказ. В комментариях необходимо кратко описать основные детали заказа, чтобы мы поняли о каком бронировании идет речь, и прикрепить счет на оплату. Также необходимо указать о ваших договоренностях с поставщиком относительно условий аннуляции и изменений.
Обязательно нужно предупредить поставщика о том, что оплата будет совершена третьей стороной, то есть Хотелбук-Сервис.
После подтверждения итоговой стоимости с учетом фиксированной комиссии 5% с вашей стороны, ваш счет поступит в оплату.
О ходе оплаты нашей компанией вы будете уведомлены по электронной почте и в комментарии к заказу.
Список поставщиков, на которых распространяется услуга «Доверительный заказ»:
Arabian Explorers
Mapa D’or
Milvus Travel
Flying Carpet
Magic Tours
MAAS
Karta Voyage
Travel Boutique
Travelluxe
RSB
Плюсы услуги «Доверительный заказ»
Вы получаете все необходимые закрывающие документы
- Условия платежа согласна основному договору с Хотелбук-Сервис
- Снятие нагрузки с вашей бухгалтерии
- Нет необходимости создавать паспорт сделки
- Отсутствие взаиморасчётов в валюте
- Дальнейшее сопровождение заказа специалистами Hotelbook.pro
Условия работы с «Доверительным заказом»
- Комиссия 5%* считается от общей стоимости счета за «Доверительный заказ» и будет перевыставлена в соответствии с условиями оплаты по договору.
- О переводе оплаты заказа на компанию Хотелбук-Сервис вам необходимо уведомить поставщика самостоятельно.
- В случае возникновения изменений или дополнений по услуге «Доверительный заказ», ваш куратор берут дальнейшее сопровождение и переговоры с поставщиками на себя.
- Оплата отелей в РФ обсуждается индивидуально с Вашим куратором
- Заказы, стоимость которых превышает сумму, эквивалентвую 5 000 USD, принимаются в работу за 5 дней до даты заезда. Если дата заезда наступает раньше, необходимо уточнить у куратора о возможности принятия в работу такого заказа.
- Компания Хотелбук-Сервис берет на себя дополнительные банковские расходы по оплате вашего счета, если сумма «Доверительного заказа» не ниже 300 USD или 300 EURO. Если стоимость меньше указанной суммы, в счет будут включены банковские расходы:
- Счет в Евро (EUR) комиссия банка – 15 EUR
- Счет в долларах( USD/KZT/CHF/и пр.) – 25 USD
* Комиссия по услуге составляет 5% от общей стоимости заказа, но не может быть ниже 25 EUR или 30 USD в соответствии с валютой в счете.
Посмотреть полное описание услуги и условия аннуляции можно на сайте Hotelbook.pro, пройдя по ссылке.
Более подробно об услуге "Доверительный заказ" вы можете узнать у ваших кураторов или написав на markets@hotelbook.ru