Клиентам «Русь-Тур» посоветовали обратиться за комиссией в агентства

Страховая компания «Согласие» произвела первые выплаты клиентам туроператора «Русь-Тур». 

Как уточняется в сообщении страховщика, общая сумма компенсаций составила более 3 млн рублей. При этом общий размер страховых требований превысил 212 млн руб., в то время как лимит ответственности компании составляет 50 млн. В итоге коэффициент выплат, установленный страховщиком с учетом всех обстоятельств, составил 0,2323.

«Согласно условиям договора страхования, выгодоприобретателям возмещается реальный ущерб — расходы на оплату услуг по перевозке и/или размещению по договору о реализации туристского продукта по причине прекращения деятельности туроператора. В связи с большим количеством поступивших заявлений, выплаты страховых возмещений будут осуществляться поэтапно в порядке очередности. Комиссионное вознаграждение турагентствам за оказанные услуги по подбору туристского продукта и его сопровождение в расчет выплат страховых возмещений не входит. В целях возмещения ущерба, вызванного удержанием комиссионного вознаграждения туристических агентств, туристы вправе обратиться непосредственно в туристическое агентство, заключившее с ними договоры», — говорится в сообщении.

Как отмечают юристы, это один из первых случаев, когда страховщик прямо предписывает туристам обращаться за комиссией к турагенту.

«Первое, что стоит отметить — в любом случае совершенно очевидно, что страховщик не вправе давать указания турагентам по возврату комиссионного вознаграждения. Туроператор и турагент являются самостоятельными хозяйствующими субъектами. Вопросы выплаты агентского вознаграждения могут решаться между ними», — рассказал глава юридической компании «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры» Александр Байбородин.

Он также отметил, что согласно статье 17.1. Федерального закона «Об основах туристской деятельности в РФ» финансовое обеспечение должно гарантировать туристам возврат денежных средств, внесенных в счет договора о реализации туристского продукта, за услуги, оплаченные, но не оказанные туроператором или третьими лицами, на которых туроператором было возложено исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта.

«Таким образом, закон прямо определяет сумму, подлежащую выплате со стороны страховщика как «денежные средства, внесенные в счет договора о реализации туристского продукта», — добавил Александр Байбородин.