Ростуризм призвал туроператоров информировать туристов о рисках

Ростуризм напомнил туристам о необходимости оценивать риски при посещении экскурсий и объектов развлечения. В свою очередь туроператорам ведомство рекомендовало предупреждать своих клиентов о возможных угрозах.

«Приобретая за рубежом экскурсионные и иные услуги, предусматривающие посещение (использование) объектов, представляющих собой источник повышенной опасности (аквапарки, парки аттракционов, экскурсии с использованием различного транспорта, в том числе водного, воздушного и иного вида транспорта и т. д.) Федеральное агентство по туризму настоятельно рекомендует туристам оценивать все риски, в том числе, риски причинения вреда здоровью и имуществу», — говорится в сообщении ведомства.

Там также отмечается, что туроператорам при организации обслуживания за рубежом следует усилить работу по разъяснению туристам правил личной безопасности, о необходимости проявления достаточной бдительности и разумной осмотрительности в соответствии с окружающей обстановкой, оповещению их о возможных рисках, которые могут возникнуть при приобретении экскурсионных и иных услуг, предусматривающих посещение (использование) объектов, представляющих собой источник повышенной опасности.

«Особое внимание необходимо уделить работе по обеспечению безопасности туристов при групповых перевозках (контроль использования туристами ремней безопасности, спасательных жилетов (на воде), и т. д.). При возникновении чрезвычайных ситуаций туроператоры, участвующие в реализации соответствующих услуг, обязаны оказать туристам содействие в реализации их законных прав на получение медицинской помощи и обеспечение личной безопасности», — подчеркнули в Ростуризме.

Напомним, в начале недели в результате столкновения двух прогулочных катеров в Таиланде погибли два путешественника из России — 6-летняя девочка и ее 12-летний брат. Еще 20 граждан РФ были доставлены в больницы с травмами различной степени тяжести.