«TUI Россия» до конца апреля приостанавливает отправку туристов за границу

Туроператор «TUI Россия» принял решение об отмене всех заграничных туров с вылетом с 20 марта по 30 апреля — туристы смогут отправиться в поездки по России или перенести путешествие на более поздние даты.

«В связи с рекомендацией Федерального Агентства по туризму — туристам воздержаться от поездок за пределы Российской Федерации до нормализации эпидемиологической обстановки. TUI Россия вынуждено аннулирует туры по всем направления с датой вылета с 20 марта по 30 апреля 2020 года и предлагает: перебронировать тур на направление Россия; перенести сроки тура на более поздний срок — после 30 апреля 2020 г.; перенести сумму оплаты по аннулированной заявке в счет оплаты любого будущего тура агентства», — говорится в сообщении компании. Там также подчеркивается, что перенос денежных средств на другую заявку производится по курсу на день оплаты аннулированной заявки.

По словам экспертов, в сложившейся ситуации, когда направления закрываются одни за одним, а рубль продолжает свое падение, такое решение вполне логично.

«Решение „TUI Россия“ я считаю своевременным и закономерным. Мы ждем такие же заявления от других туроператоров. В сложившейся ситуации никто не ждет возвратов, поэтому перенос средств с сохранением курса, действующего в день оплаты — это партнерский и клиентоориентированный шаг. То, что сейчас происходит в мире беспрецедентно, мы не знаем, что будет завтра, и продолжать совершать путешествия во время того, как закрывается весь мир, я считаю нецелесообразным», — пояснила TRN руководитель турагентства «Бельмаре» Диана Фердман, добавив, что буквально накануне она сама отменила запланированную поездку в Турцию, несмотря на то, что направление все еще открыто.