Народный контроль
Народный контроль
Оставьте претензию или отзыв о работе компании и ее представители ответят в самое ближайшее время.
Hotelbook
Забронировал отель в Италии, но в связи со сменой планов вынужден был отменить бронь. Служба поддержки помогла, деньги вернули полностью. Без комиссии.
Оценка: 5 (отлично)
25.07.2017 в 13:10, Valeriy
25.07.2017 в 13:10, Valeriy
ООО Туроператор INTOURIST
Менеджеру Оксане нтк Интурист спасибо за подсказку поехать в экскурсионный тур по Франции. Нам повезло и с горящей путевкой и с сезоном, не было наплыва туристов и гиды могли подробно и внимательно с нами общаться. Ещё хочу!
Оценка: 5 (отлично)
24.07.2017 в 16:59, Маргарита
24.07.2017 в 16:59, Маргарита
Costa Cruises
Были с женой с 19 06 2017 по 26 06 2017 в круизе на Costa Diadema. Нам все организовали от минской туристической фирмы Смок Трэвел. Организация - отлично. Круиз - СУПЕР!!!! Спасибо всему персоналу Costa Diadema. Кришна! (официант ресторана Fiorentino) - Вы очень искренний доброжелательный и внимательный человек. Извините если на русском языке неверно написал Ваше имя.
Оценка: 5 (отлично)
07.07.2017 в 19:50, KEDA IHAR
07.07.2017 в 19:50, KEDA IHAR
ГудЛайн
Летали в Германию и знакомые посоветовали купить именно симкарту оператора Гудлайн. Незнаю, я если честно других операторов не тестировала но могу точно сказать что ездить за границу с симкартой от Гудлайн выгодно, более того я думаю вы так же как и я приятно удивитесь что ваши рассходы будут минимальны. Мы остались довольны их связью, спасибо!
Оценка: 5 (отлично)
10.06.2017 в 21:48, Павел
10.06.2017 в 21:48, Павел
ООО Туроператор INTOURIST
Интурист вообще молодцы. Всегда внимательны к туристам. Могу судить по себе, так как ездил много с этой компанией. Послушав, что говорят о других подобных фирмах, всегда думаешь, что Интурист не променяю. Зачем? Менеджеры меня уже узнают, знают, что мне может понравится. Люблю европейский цивилизованный отдых и с Интуристом я его получаю.
Оценка: 5 (отлично)
07.06.2017 в 15:48, Павел
07.06.2017 в 15:48, Павел
Turlot.ru
несколько раз отдыхали через Турлот, последний раз в мае в Бархатных сезонах в Сочи, очень дешево получилось, еще по одному из лотов выиграли авиабилет Москва-Барселона-Москва, отправили дочь. в обоих случаях организаторы пошли на встречу, так как в начале года мы попали в аварию, и нам было не до отдыха, муж попал в больницу, а условия лота разрешали их использовать до марта, организаторы разрешили использовать лоты вне сроков, а еще по двум отменили без штрафов и оставили средства на депозите. вобще за 3 года через проект летали мы и несколько наших знакомых, не всегда все было гладко, но всегда организаторы решали все проблемы в итоге. мы довольны. желаем проекту и лично его руководителю Игорю Косицыну процветания и новых интересных лотов.
Оценка: 5 (отлично)
02.06.2017 в 06:35, Александра Дальмутдинова
02.06.2017 в 06:35, Александра Дальмутдинова
Система бронирования Putevka.com
Уже 2 года подряд во время отпуска обращаюсь в компанию Путевка.ком. Впервые заглянув на сайт, мне понравился удобный выбор места отдыха с рейтингом курортов и то, что сразу доступно бронирование транспорта. При заказе порадовал качественный сервис и быстрое оформление необходимых документов. С женой для оздоровления уже посетили в Крыму санаторий «Кирова», а прошлой весной слетали в Египет. Замечательно отдохнули в отеле «Riviera Plaza Abu Soma» на первой линии от моря. После каждой поездки возвращались только с положительными воспоминаниями.
Оценка: 5 (отлично)
10.05.2017 в 13:35, avenger77
10.05.2017 в 13:35, avenger77
Арара Тур
Давно, очень давно собирались посетить Армению. И вот нам удалось попасть на майские праздники, только вчера вернулись обратно. Впечатления остались незабываемые, мы посетили первую Христианскую церковь в мире (а до этого даже не знали, что она находится в Армении), были еще в нескольких храмах и монастырях, познакомились с традиционной армянской вкуснейшей кухней, пообщались с местными жителями, которые оказались на редкость гостеприимными и дружелюбными. Туроператор Арара организовал все на очень высоком уровне, чтобы туристы на всю жизнь запомнили свою поездку в Армению: подобрал отличный отель, трансфер без накладок, гиды и экскурсоводы прекрасно владеют русским языком и настоящие профессионалы своего дела. Остались очень довольными. Если собираетесь посетить Армению, рекомендую обращаться именно сюда.
Оценка: 5 (отлично)
10.05.2017 в 12:16, Сергей Пивоваров
10.05.2017 в 12:16, Сергей Пивоваров
ГудЛайн
Подсказали в Евросети купить симкарту от компании Гудлайн. Это Эстонский моб оператор и это нас конечно смутило сперва. Как оказалось позже, этот оператор оказывает услуги по всему миру и в каждой стране у него есть свой роуминг партнер в виде сотового оператора, с которым у них к примеру договор на регистрацию в их сети сим карты Гудлайн если она прибудет в их Страну. Не глупая схема, да и нам абонентам гланое что дешево и качество было нормальное а как это оператор там добьется, это уже нас мало волнует) Качество связи у них отличное и звонки самые дешевые на данный момент. Так что могу сказать, МОЛОДЦЫ ребята и держать в том же духе!
Оценка: 5 (отлично)
07.05.2017 в 00:06, Владимир
07.05.2017 в 00:06, Владимир
ООО Туроператор INTOURIST
Италия для меня самое любимое направление. Была уже в нескольких городах там. И все нтк Интуристом. Менеджеры всегда так внимательны, вся информация по турам соответствует действительности, отели – звездности, поэтому я всегда с этим туристическим оператором летаю.
Оценка: 5 (отлично)
28.04.2017 в 10:05, Инна
28.04.2017 в 10:05, Инна
OnlineTours.ru
Вполне доволен сервисом компании. Приятные агенты, которые уделяют достаточно времени, не футболят, даже когда знают, что тур прямо сейчас я не закажу. Слетали в Грецию, отлично отдохнули весной. До этого тоже заказывали туры через Онлайнтурс, без проблем. Делают скидки, рекомендуют действительно стоящие, не впаривают искл дорогие туры, это приятно.
Оценка: 5 (отлично)
27.04.2017 в 14:41, Дима
27.04.2017 в 14:41, Дима
ГудЛайн
Я тоже уже года два езжу с сим картой от оператора Гудлайн, всем довольна и более того иногда даже советую друзьям если спрашивают, пока ни кто не жаловался так сказать) Сейчас с Франции в Санкт Петербург я звонила по 5 центов за одну минуту разговора и смс мне вообще даром обходятся. За услугу 100 смс , я плачу 99 центов! вообщим, меня все устраивает!
Оценка: 5 (отлично)
05.04.2017 в 19:46, Елена
05.04.2017 в 19:46, Елена
ООО Туроператор INTOURIST
Отдыхали вдвоем с женой в отеле Санлайт Гарден в Сиде. Доволен отзывчивостью отельных гидов, питанием и условиями проживания. Большую помощь при подборе тура оказала менеджер НТК «Интурист» Екатерина. Сомневались, брать ли экскурсии, но они оказались интереснее чем в Крыму. На отдыхе не первый раз, но Интурист работает приличнее многих операторов.
Оценка: 5 (отлично)
01.04.2017 в 17:04, Андрей Беляев
01.04.2017 в 17:04, Андрей Беляев
Тайный Меридиан
С Тайным Меридианом ездил много раз,был в Тайланде, в Кении, в Эквадоре, потом в Эфиопии и в Индонезии. Что рассказать в качестве отзыва? Больше всего нравится и почему я продолжаю с ними путешествовать - это то, что всякий раз ездили куда «макар телят не гонял». Действительно редкие объекты. Если это животные, то вечно такие, которых не увидишь в зоопарке, типа долгопятов, если дикие племена, то реально дикие. Вообще, все как-то по настоящему.. Плюс во всех поездках, где я был с ТМ, не было замусоленных курортных мест, если только проездом.
Еще надо отметить, что мне попадались удачные гиды, не знаю все ли в ТМ такие, но я ездил с тремя - с Димой дважды, с Татьяной и с Алексеем и они очень образованные, хорошо знающие маршрут, ответственные, да и просто приятные в общении. Реально много узнал от них и не только о природе. Довольно ответственно подходят к вопросам безопасности, будь то природа, местное население или болезни, например кроме поездки в тайские джунгли у гида всегда были противомалярийные препараты - я параноик и каждый раз интересуюсь.
Питание тоже организуется нормально с учетом того, что успеть надо много за день. Обычно ели в простых небольших ресторанчиках, не совсем стремные забегаловки, но и не пафосные рестораны, что-то среднее. Чтобы не подцепить чего, но и всякую местную экзотику попробовать.
По поводу жилья тоже - в самых удаленных районах жили в лучшем из того что есть, в Эквадоре на Амазонке в джунглях это были палатки, но обычно в нац парках это маленькие уютные резорты, которые состоят из нескольких домиков-бунгал с базовым набором удобств в номере, ресторанчика и ресепшена.. В маленьких городках – небольшие гостиницы. В больших городах это обычные отели уровня верные три, а иногда и четыре звезды (тут как считать). Обычно в городах останавливали только чтобы переночевать, посмотреть достопримечательности и дальше ехать. Один раз в Индонезии заселились реально неудачно, стремный отель, попросили гида решить вопрос и нас переселили без вопросов. Если в конце предусмотрен отдых - то это уже будет скорее туристическое место, но никогда не курортный муравейник. А вообще в самых интересных и девственных местах планеты пока еще нет ни хилтонов, ни редисонов, да и слава Богу, иначе все станет одинаковым.
Так что спасибо Тайному Меридиану, приятные воспоминания остались обо всех наших приключениях, даже о вонючих эфиопских верблюдах)
Еще надо отметить, что мне попадались удачные гиды, не знаю все ли в ТМ такие, но я ездил с тремя - с Димой дважды, с Татьяной и с Алексеем и они очень образованные, хорошо знающие маршрут, ответственные, да и просто приятные в общении. Реально много узнал от них и не только о природе. Довольно ответственно подходят к вопросам безопасности, будь то природа, местное население или болезни, например кроме поездки в тайские джунгли у гида всегда были противомалярийные препараты - я параноик и каждый раз интересуюсь.
Питание тоже организуется нормально с учетом того, что успеть надо много за день. Обычно ели в простых небольших ресторанчиках, не совсем стремные забегаловки, но и не пафосные рестораны, что-то среднее. Чтобы не подцепить чего, но и всякую местную экзотику попробовать.
По поводу жилья тоже - в самых удаленных районах жили в лучшем из того что есть, в Эквадоре на Амазонке в джунглях это были палатки, но обычно в нац парках это маленькие уютные резорты, которые состоят из нескольких домиков-бунгал с базовым набором удобств в номере, ресторанчика и ресепшена.. В маленьких городках – небольшие гостиницы. В больших городах это обычные отели уровня верные три, а иногда и четыре звезды (тут как считать). Обычно в городах останавливали только чтобы переночевать, посмотреть достопримечательности и дальше ехать. Один раз в Индонезии заселились реально неудачно, стремный отель, попросили гида решить вопрос и нас переселили без вопросов. Если в конце предусмотрен отдых - то это уже будет скорее туристическое место, но никогда не курортный муравейник. А вообще в самых интересных и девственных местах планеты пока еще нет ни хилтонов, ни редисонов, да и слава Богу, иначе все станет одинаковым.
Так что спасибо Тайному Меридиану, приятные воспоминания остались обо всех наших приключениях, даже о вонючих эфиопских верблюдах)
Оценка: 5 (отлично)
22.03.2017 в 13:19, Александр
22.03.2017 в 13:19, Александр
ООО Туроператор INTOURIST
Если еще сомневаетесь – не сомневайтесь! Интурист вас отправит куда угодно, когда угодно, за сколько угодно. Меня, например, закинули в Австрию в волшебный горнолыжный курорт Капрун. Накатался, назагорался, но не завидуйте – а дерзайте! Весь мир перед вами!
Оценка: 5 (отлично)
09.03.2017 в 15:58, Руслан
09.03.2017 в 15:58, Руслан
Центр естественного оздоровления "НатураМед"
В ноябре пребывала в санатории Валуево по программе НатураМед «Шаг к здоровью». Программа на 3 дня – это так скажем ознакомление с очищением, просто немножко оздоровиться и улучшить самочувствие. Но, тем не менее, у меня уменьшились отеки на ногах, стала лучше спать. Очень понравились процедуры, дружелюбный персонал! В следующий раз постараюсь приехать на 14 дней, на программу похудения!
Оценка: 5 (отлично)
19.02.2017 в 15:14, Мария
19.02.2017 в 15:14, Мария
ГудЛайн
Ездил в Китай, от туда во Францию и через Финляндию в Мехико. Скажу так, по европе звонки у оператора Гудлайн очень даже дешевые, получается 0,05 центов - это на наши рубли около 5 рублей. Если рассматривать к примеру Финляндию, там по дороже, но сравнительно к моему прежнему мтс это находка. У мтс мне минута обходилась в 95 рублей а на Гудлайн 21 рубль. В Европе вообще за 5 рублей минута. Конечно пока оператор Гудлайн выигрывает в этом плане без сомнения господа .
Оценка: 5 (отлично)
09.02.2017 в 21:07, Антон
09.02.2017 в 21:07, Антон
Система бронирования Putevka.com
Мы с золовкой каждый год ездим на Чёрное море. В прошлом году были в Анапе, выбрали поездку именно туда, потому что с нами был её внук. А в Анапе, все знают, не глубокое море. Воспользовались сервисом компании "Путёвка. ком". Нашли подходящий по финансам санаторий "Малая бухта". Номер забронировали и оплатили через интернет. Менеджер был вежлив и красноречив, свою работу знает. Так же получили документы через почту. Проблем при заселении не было. Санаторий очень понравился. Хорошо отдохнули и поправили общее здоровье. Думаю, что в следующий раз будем бронировать жильё опять через этот сайт, потому что просто, удобно и большой выбор на любой вкус.
Оценка: 5 (отлично)
31.01.2017 в 16:57, Елена
31.01.2017 в 16:57, Елена
ГудЛайн
Все впечатления от данного оператора отличные! Была с сим картой от Гудлайн в США и во первых качество связи порадовало а во вторых что кстати не маловажно, не дорогая связь. Сравнивала с другими операторами и у Гудлайн на 24 рубля дешевле звонки.
Оценка: 5 (отлично)
20.01.2017 в 22:35, Владимир
20.01.2017 в 22:35, Владимир
Алеан
Хочу написать отзыв!О так называемой компании Алеан!Хуже некуда!барыги!ни за что,не выбирайте эту компанию,при планировании своего отдыха!один обман! 30 декабря мы выехали из Москвы в Великий Устюг,31 декабря 2016 года,приехали мы, на вокзале нас должен был встречать трансфер!Никакого трансфера не было ,представитель туроператора предложил нам погулять полтора часа с ребёнком маленьким до 8.30 утра,пока трансфер приедет ,так как наш поезд приехал в 7 утра,оказывается не вовремя!Поймали такси доехали!далее с едой это вообще полный бред!Тур оператор решил нас кормить как бомжей,обед иной раз не был оплачен,приходилось искать место где пообедать!Еда заказанная оператором Алеан в гостинице Великий Устюг,под расчёт,одна булочка на человека,один кусочек хлеба на человека,чуть картошки жареной на обед,пол сосиски!!!!!Ужас -людей дурят!Алеан-и все его представители ,чтоб вы так жили весь год!желаю всего самого кошмарного и плохого вам!!!!
Оценка: 1 (очень плохо)
02.01.2017 в 16:48, Наталья Ретивова
02.01.2017 в 16:48, Наталья Ретивова
Ответ компании:
Уважаемая Наталья, спасибо за ваш отзыв. Мы всегда открыты к критике и стараемся исправить, насколько возможно, наши упущения. В данном случае, хотелось бы конструктивно ответить на ваши претензии и разъяснить возникшие недоразумения.
Наталья, вы приобрели групповой тур в Великий Устюг, по условиям которого трансфер осуществляется исключительно для группы и в определенное время, а именно в 8.30. В описании тура данный момент обозначен. Также, в стоимость тура включено питание в формате комплексного, что подразумевает определенный набор блюд. То, что наши партнеры не предоставили более качественное меню, это наше упущение в виде недостаточного контроля ситуации. Мы примем все меры, чтобы подобного не повторилось.
Наталья, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Очень надеемся, что кроме негативных аспектов у вас были и положительные эмоции от поездки, ведь Великий Устюг – город-сказка!
09.02.2017 в 18:21