Народный контроль

Мини-отель очень понравился. Везде было чисто и уютно. Рядом есть магазин. Уровень обслуживания на отлично, гости приятные.Остались только хорошие впечатления.

Бывало отдыхали с этой турфирмой в Египте и проблем в принципе не испытывали.(Сервис). Сейчас один негатив в связи с резким удешевлением тура( на 20000 рублей) и отказом турфирмы хоть как-то компенсировать эту разницу. Ну даже не возвращать деньги, так перебронировать отель на лучший или номер. В результате отказ. Хочешь вернуть деньги за тур, так в лучшем случае штраф 10%, а то и более. Вот что интересно, если меняется время вылета то хрен тебе что возвращается. КОРОЧЕ, в фирмах поменьше( горячие путевки) и в не маленькой Библио глобус навстречу идут. Поэтому слетать слетаем, но в пегас больше никогда!( Им конечно пока все равно, но боюсь, что с таким подходом к клиентам, клиентов то у них скоро и не будет). Раннее бронирование - это все фуфло. Даже без всяких скачков курса, стоимость может меняться каждый день, а ранее бронирование переноситься с января, потом ранее бронирование только до конца февраля, потом только успей купить до конца марта. Учитывая что все больше и больше людей планируют отдых самостоятельно, пегас могут ждать проблемы в будущем. Сервис и отношение менеджеров к клиентам в целом удовлетворительное. Но условия договоров- когда ты платишь и все, попал, вызывают ощущения что принес денег в пирамиду какую - то.Страховка от не выезда не все покрывает, да и вдруг что, думаю запаришься со страховой компанией общаться и ждать денег.Самое смешное, что причина отказа состояла еще и в том, что мы брали тур за 1400 евро, сейчас видите ли он стоит 1600. На вопрос, меня то это как должно волновать, получен какой-то не внятный ответ про курс евро и просьба обращаться в центробанк. Понятно что турфирма перестраховывается и если бы тур вырос на 20000,а не подешевел, я бы и не возмущался. Я это понимаю, но учитывая проблемы в туристическом бизнесе в последнее время, сокращение потока туристов, надо быть более лояльными к своим клиентам( жалею что не в библио купили или в туи например).Так что покупая путевку( и не только в этой фирме) учитывайте много подводных камней. Интересы турфирмы будут важней ваших при любых раскладах, хоть в суде, хоть где. Поэтому, советую не скупиться, а планировать отдых самостоятельно( могли и думали так сделать, но с турфирмой же посчитали что удобнее-трансфер и т.д.) в итоге оказались в проигрыше по деньгам. Это мы еще не летали и я даже не знаю, хороший ли отель нам посоветовал менеджер, а уже негатив( надеюсь он пройдет).Так что букинг рулит чувствую. Так же выгоднее всего, как показывает практика, если и брать через турфирму то только за неделю до вылета где-то. Там и цены ниже. Выбрать отелей пять, которые бы устраивали и за неделю до вылета планируемого приходить. Пегас туристику мы скажем до свидания, пегас , мы прощаемся с тобой.

В июле, сентябре 2014 проживал в отелях из каталога, денег до сих пор нет. Звонил три раза кормят завтраками. Выводы делайте сами.

Добрый день! Очень понравилось!

это первый и последний раз что я ездила с АнексТур куда либо отдыхать! я больше нервов потратила своих,чем отдыхала.постаянно какие то проблемы, не компетентность персонала, безалаберность менеджеров, и вечные мои недовольства!так быть на отдыха не должно!это худший мой отдых за всю жизнь!не кому не советую!

Удобный сайт бронирования, в прошлом году через этот сайт бронировали путевку в санаторий в Карпаты, в этом году собираемся ехать отдыхать в Анапу, бронировать будем снова через этот сервис. Нравится, что на сайте удобный поиск, не только по санаториям и их расположению, но и по профилю лечения.
Документы прислали по электронной почте и достаточно быстро, в течении получаса. Цена невысокая.
Информация по санаториям правдивая, так что отдохнули мы на славу, заодно и подлечились.

Выбрала putevka.com благодаря положительным отзывам. В сентябре 2014 г. бронировала поездку в санаторий Победа, в западном Крыму. Довольна обслуживанием, т. к. менеджер быстро принял заявку. В течение часа со мной связались и уточнили некоторые вопросы. По факсу получила все необходимые документы.
По поводу отдыха:
putevka.com полностью угодила требованиям, предоставив хороший санаторий в центре парково-курортной зоны. Скоро опять планирую поездку, поэтому обязательно обращусь в эту компанию.

Учусь за границей, местные симки просто ужас, куча денег улетало на связь, до тех пор пока папа мне не подарил Гудлайн. Теперь я все время на связи, огромное спасибо этой чудесной компании!

Венгрия - от 20000 рублей!

Мы останавливались в четырехместном номере. Я, жена и 2 детей: 11 лет и 1,5 года. Хороший коллектив. Сразу отзывались на просьбы. Частая уборка номера и смена полотенец и белья. Очень удобно, что все удобства в номере (душ, санузел). В отеле есть общая кухня, очень чистая, довольно удобная, можно быстренько приготовить любимые блюда, экономить на ресторанах и кафе. Кровати новые, матрасы мягкие и удобные. Для особо интересующихся :))) , постоянно была в наличии туалетная бумага, жидкое мыло. Туалеты чистые, без запаха. В гостинице тихо, почти домашняя обстановка, все очень понравилось.

нормально. полотенца есть чистые, тапок нет. халатов нет тоже. шампунь и туалетная бумага в наличии. Душ неплохой, и утром вода хорошо текла и вечером.Небольшой, хороший чистый номер. чистота в номере -чистота постельного белья и душевой -тихий двор -близость к метро и центру города

Один раз останавливался в этом отеле, когда в моем постоянном месте проживания не было мест, в принципе, понравилось. Тишина, комфорт, хорошее отношение. парковка за углом, к самому отелю на машине к двери не подъехать, но место на парковке можно найти без труда. кондиционер отличный, современный с множеством функций, освежал и ионизировал воздух.

Люблю этот маленький отель. Не впервые в нем останавливаюсь, доволен качеством и расположением. Окна выходят на узенькую улочку, по которой машины не ездят, поэтому шума никто не создает. Отель находится очень близко от центра и достопримечательностей. Очень много разных магазинов и кафе рядом Завтрака нет, но я утром привык лишь кофе пить, а его можно вообще бесплатно на общей кухне попить, там и приготовить что угодно, вся необходимая техника и посуда есть, очень удобно.

Если честно, то после того как забронировала номер не до конца была уверена, что все в порядке и что по приезду в город я смогу без проблем разместиться в данном отеле, но к счастью все прошло без проблем. Номер чистенький, кровать большая, белье и полотенца чистейшие, душ (все работает, все чисто), а что еще нужно? Пришла, приняла душ и спать)))

Очень отличная гостиница, приятный персонал, вежливые люди. Вообще, уровень сервиса обслуживания на высоте. Уют и комфорт гостиницы – полностью их заслуга. Считаю, что это очень хорошее место для отдыха в Москве.

На протяжение нескольких лет успешно пользуюсь системой бронирования Putevka.com и неизменно остаюсь очень доволен работой этой компании. Выражаю благодарность всем сотрудникам компании Putevka.com за внимательность ко мне и помощь оказанную при выборе мной места отдыха. Если вы сомневаетесь в данный момент куда и когда вам поехать в этом году , то я уверен что специалисты путёвка ком помогут вам определиться так же как помогли мне.

П.С.
Всем рекомендую

Хочу выразить благодарность компании Putevka.com за помощь в подборе санатория и оформлении путевки. В прошлом году обратился в эту компанию по рекомендации друга. При обращении к ним, мне очень понравился индивидуальный подход и внимательность ко мне. По моим желаемым параметрам предложили на выбор много вариантов санаториев, разных как по цене, так и по видам проводимого лечения. Дали подробное описание каждого санатория. В результате я смог без труда для себя выбрать оптимальный вариант, средней ценовой категории с отличными оздоровительными программами. Заказал путевку и прошел лечение. Если вам важно хорошее отношение к себе и качественно предоставленные услуги по поиску санатория, то вы несомненно можете обратится к ним. Проверено на своем опыте.

Безобразное отношение к туристам! не хотят решать проблему, хотя было сообщено туристам, что готовы решить, но не уточнили в каком году))). Туристы бронировали год назад по раннему бронированию Вьетнам. Отдохнули , но не полноценно, т.к велись работы на территория отеля. Отель в это время давал скидку 50% , А Пегас туристик эту скидку туристам до сих пор вернуть не хочет. Прошло больше года после оплаты туристами тура. Оператор даже никак не реагирует на наши запросы.

Огромное спасибо за прекрасную мобильную связь! Очень выручает в поездках, особенно, когда частые командировки за границу, мои родные и близкие всегда со мной на связи, благодаря Гудлайн. И если возникают какие-то проблемы, операторы всегда помогут) Доступно, качественно, надежно.

Прошу объявить благодарность Тамаре Бабаевой, за оперативное решение нашей проблемы! ТА Восток (Пегас)о