Кто вывезет туристов, купивших у операторов только авиабилет?
Среди клиентов «Лабиринта» и «ИнтАэра», отдыхающих за границей, немало туристов, которые не могут рассчитывать на вывоз «Турпомощью», так как приобрели у операторов только авиабилеты. Объединение же возвращает за свой счёт только туристов, купивших полный пакет.
В этой ситуации АТОР обратилась в МЧС с просьбой организовать вывоз таких туристов. Сколько их, точных данных нет. Известно, что у «ИнтАэра» билеты приобрели около 2 тыс. туристов, и какая-то их часть сейчас находится за рубежом, где в настоящий момент отдыхают около 500 клиентов оператора, в основном в Греции.
АТОР направил также письмо в «Турпомощь» с просьбой предоставить МЧС информацию, чтобы министерство смогло оказать содействие в вывозе туристов.
Руководитель «Турпомощи» Вячеслав Басов подтвердил порталу TRN получение письма.
«Но у нас нет информации о туристах, которые приобрели только билеты. А всех своих туристов мы вывезем без помощи МЧС, – сообщил он. – Кстати, по последним данным, у этого ведомства нет допуска на полёты в Европу».
Отметим, накануне премьер-министр РФ Дмитрий Медведев заявил, что для вывоза туристов, которые не могут вернуться в Россию из-за финансовых проблем ряда туроператоров, в крайнем случае могут быть использованы самолёты МЧС.
Комментарии (8)
Комментарии для сайта Cackle
Добрый день.подскажите пожалуйста куда нам обратиться. Мы купили авиабилеты уфа - анталия - уфа .02.08.14 мы прилетели в Турцию. И узнаем что лабиринт разорился. Вылет у нас был на 15.08.14 рейс 4R8008 на 20:40. К кому обратиться по поводу вылета Теперь? Нас 4 взрослых и 3 детей в возрасте от 2 до 5 лет. Телефонов я не нашла куда бы можно было позвонить. Мой телефон 89273208800. Кто-то будь сможет Помочь?
07.08.2014 в 10:15, наталья
Наталья, позвоните в ассоциацию Турпомощь, телефоны на сайте http://www.tourpom.ru/
07.08.2014 в 10:24, Elena
Ассоциация «Объединение туроператоров в сфере выездного туризма «ТУРПОМОЩЬ»
+7 (495) 981-51-49 (круглосуточно), 8-800-100-41-94 (круглосуточно)
+7 (495) 981-51-49 (круглосуточно), 8-800-100-41-94 (круглосуточно)
07.08.2014 в 10:25, Elena
Я звоню по этим номерам, но никак не могу дозвониться.поэтому уже начала писать.
07.08.2014 в 10:37, наталья
Там говорят невозможно выполнить пере адресацию. А который на 800 вообще скидывается
07.08.2014 в 10:39, наталья
Я тогда не могу подсказать, куда ещё можно позвонить, попробуйте им написать secretary@tourpom.ru
07.08.2014 в 10:49, Elena
Дозвонились я до турпомощи.говорят пишите список сколько вас человек и отправляйте на transport@labirint.travel списки на вывоз формирует лабиринт. Список отправила, а что дальше? По телевизору говорят что мы, тоесть те кто купил билеты самостоятельно должны сами выбираться. Правда это или нет? Мы не ездим с мешком денег чтобы по новой покупать билеты. Нас 7 человек в том числе 3 детей до пяти лет. На сайте лабиринта начал появляться наш рейс 4R8008 .появиться ли он 15 Числа? Есть кто нибудь тут кто может нормально разъяснить что нам Делать?
08.08.2014 в 01:05, наталья
Уважаемый Вячеслав Басов, куда написать еще что мы вот, те кто просто купили билеты. Вы говорите у Вас нет информации о нас. Как Вам ее Дать? Прилетели в анталию 02 августа и если бы сестренка не написала смс, что лабиринт разорился, мы бы ничего не знали. Я думаю что таких как мы много. Мы же не телевизор прилетели смотреть, а отдыхать. Обратный рейс в г.уфа в нас 15 августа. Будет он или нет. Вывезут Нас в уфу из анталии?
08.08.2014 в 01:20, наталья