Отдыхали в Китае с 18 по 29 апреля 2026 г., прилетели отдыхать в Бухту Ялонг-бэй, в Китае первый раз. Заселились без проблем, без доплат, с нас взяли депозит 500 юаней (только вот что странно, гид, который ехал с нами из аэропорта до отеля (отель Aegean Boutique Suites Resort Sanya 5*) сказал, что депозит принимают и в юанях, и в долларах, и в рублях, хотя по факту, на ресепшене с нас затребовали юани, про рубли и доллары они и слышать не хотели). Отельный гид сказал, что нужно на следующий день обязательно прийти на встречу, которая будет на следующий день, даже утром позвонили в номер напомнить о встрече.
Пришли на встречу с представителем турагенства Дианой и тут началось психологическое давление (впрочем, ничего нового): заказывать экскурсии нужно только у нас, если поедете с "левыми" гидами, вас похитят или убьют или ограбят и т.д., у нас самые лучшие экскурсии (и пофиг, что достаточно дорогие), у нас русскоговорящие гиды (вот только они плохо знают русский язык и половины их слов не понятно).
Диана 1 час рекламировала нам экскурсии (все уже устали от этого) и давила на то, что необходимо СЕЙЧАС сделать выбор и только СЕГОДНЯ заказать у неё экскурсии, т.к. потом такой возможности не будет (хотя не все люди могут вот так молниеносно сделать выбор).
Потом Диана начала называть номера комнат и отели и говорить, во сколько нас будет забирать трансфер для поездки в медицинский центр для бесплатной диагностики (хотя она даже не спросила, нужно ли людям это и согласны ли они), просто поставила перед фактом поездки. Раздала всем анкеты для заполнения и сказала принести ей через час. В анкетах было место для записи на экскурсии, где я ничего не написала, т.к. их экскурсии (будь то платные или бесплатные) нас не интересовали. Я отнесла эту анкету Диане и сказала ей, что мы не поедем в медицинский центр на бесплатную диагностику, на что она недовольно поджала губы и по хамски сказала, что про это нужно было говорить сразу же на месте (откуда я бы про это знала). Я задала ей всего один вопрос, попросила помочь указать на карте на телефоне, где находится Ночной рынок номер 1 в Санья-Бэй (она кстати про него сама говорила на встрече и советовала посетить), на что Диана весьма недовольным тоном сообщила, что "вы не заказали у нас ни одной экскурсии, вот и разбирайтесь сами". Мы ездили на отдых во Вьетнам, Тайланд, Шри-Ланку много раз и ни разу нам так открыто не хамили и не высказывали пренебрежение. Я просто в шоке от такого отношения.
Никому не советую данное турагенство при таком хамском отношении к людям.
Оценка: 1 (очень плохо)
02.05.2026 в 09:38, Татьяна