Эксперт: проблемы с классификацией отелей будут во всех сегментах

Алена Донская, 30.03.2017 11:47

На прошлой неделе Госдума рассмотрела и приняла в первом чтении законопроект, вводящий обязательную классификации всех средств размещения в стране. Как заявил официальный представитель правительства Российской Федерации — заместитель министра культуры Александр Журавский, на сегодня классификацию прошли 8721 гостиниц, из них 500 — добровольно. Всего же в России насчитывается около 65 тыс. средств размещения.

«Это означает, что абсолютное большинство гостиниц увешаны звездами, не имеющими никакого документального подтверждения, и эти звезды присвоены самовольно. Такие отели подрывают туриндустрию, имидж страны и создают неблагоприятный инвестиционный климат в туристической сфере», — заявил г-н Журавский.

Напомним, законопроект предусматривает поэтапное введение обязательной классификации объектов туристской индустрии на территории Российской Федерации:

с 1 января 2018 года — в отношении гостиниц и иных средств размещения с номерным фондом более 50 номеров;

с 1 января 2019 года — в отношении гостиниц и иных средств размещения с номерным фондом более 15 номеров;

с 1 января 2020 года — в отношении всех гостиниц.

Мы обратились за комментарием к генеральному директору Hospitality Income Consulting Елене Лысенковой. Было интересно узнать мнение эксперта о том, готова ли индустрия к работе в новых условиях, в каких сегментах возникнут проблемы и каков прогноз на развитие ситуации.

По словам Елены Лысенковой, классификация, в целом, — верный инструмент стандартизации и типологизации отелей. Однако для того, чтобы ее сделать обязательной по всей стране, стоит учесть практику существующего рынка, где классификация уже прошла.

«Так есть недочеты самой системы, которые видны на типовых объектах. Например, отель „Сова“ в Нижнем Новгороде классифицирован как 4 звезды, хотя это 3 по фактуре. Плюс, мы понимаем, что такие нестандартные объекты, как резорт отели, коттеджное размещение и виллы, кемпинги, мотели, мини отели, отель и хостел в одном здании из нее выпадают, поэтому до запуска стоит все же пересмотреть систему, проверить и уточнить требования к элементам оснащения», — считает эксперт.

По её мнению, отелям за отведенное время стоит сделать ремонт или дооснаститься, а некоторым — изменить амбиции относительно уровня объекта.

По словам эксперта, проблемы возникнут практически во всех сегментах.

«В том числе в загородном отдыхе, в городских объектах старого / обновленного и нет формата, в сегменте построек до 2000 года. Также остается неясной ситуация с объектами такого типа как санатории, пансионаты, гостевые дома, бутик и эко-отели, отели на воде / круизы, кемпинги, мотели. На данный момент они не проходят классификацию», — добавила г-жа Лысенкова.

Делая прогноз по развитию ситуации, она подчеркнула, что «закон неизбежен, он будет принят в 2018 или 2020 году в любом случае».

«Только хорошо бы еще его доработать и раскрыть для всех типов объектов, а уже потом запускать на всю страну. Также стоит уделить особое внимание системе выдачи и проверки объектов, чтобы, например, оказание услуг по скайпу не позволяло объектам проходить классификацию. Хотя, конечно, для самих средств размещения это более доступно. Однако в целом отельный рынок после присвоения категорий кардинально не изменится», — заметила она.