Юристы рассказали об ответственности агентств в ситуации с «Жемчужной рекой»
В среду, 12 декабря, Ростуризм исключил из реестра туроператоров юридические лица «Жемчужной реки» в связи с невозможностью исполнения компанией обязательств по договорам туристического продукта. О том, как вести себя в этой ситуации туристам, и что делать агентствам, порталу TRN рассказал глава компании Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры» Александр Байбородин.
Так, по словам эксперта, в связи с исключением «Жемчужной реки» из реестра ТО, согласно ст. 17.5. ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ», туристы имеют право обратиться в страховую компанию и потребовать выплаты в рамках договоров страхования ответственности туроператора. В свою очередь страховщик обязан рассмотреть заявление в течение 30 календарных дней.
При этом
«Согласно ст. 10 ФЗ „Об основах туристской деятельности в РФ“, претензии связанные с неисполнением договора могут быть направлены туристам туроператору напрямую — по юридическому адресу туроператора», — пояснил юрист.
В свою очередь отвечая на вопрос, обязан ли агент возвращать комиссию в данной ситуации Александр Байбородин заявил, что по закону представители розницы не обязаны возвращать клиентам полученное в результате продажи тура агентское вознаграждение в случае, если туроператор не смог выполнить свои обязательства. «Например, в ряде судов по „
Также стоит отметить, что некоторые турагенты работали с «Жемчужной рекой» без доверенности — туроператор не предоставил партнеру оригинал договора. Но и в этом случае, по словам юриста, серьезных поводов для беспокойства нет, поскольку применение доверенности с сентября 2018 года не обязательно. «Мы не видим связи между отсутствием доверенности и пределами ответственности турагента. Договор с «ЖР» желательно получить, если есть такая возможность. Пределы ответственности турагента — бронирование тура и передача денег оператору, а также туроператора — оказание услуг — определены законом. Потому отсутствие доверенности или договора
"магия либеральной де..мократии и рынка" - это упадок во всём, в первую очередь в обществе и головах людей! В магазинах - изобилие (ненатуральных продуктов с "Е", ГМО, пальмой, соей - отсюда болезни с перееданием, онкология, аллергия), шоу, ложь, пиар во всём - а счастья - нет, демография в минус, коррупция резко в плюс!
Думаю, "Рай в шалаше", т.е. СССР времён Брежнева - был куда лучше! Продуктов меньше - но они натуральные и выбрать проще, вокруг доброта, понимание, размеренность, безопасность, спокойствие за спланированное завтра. Именно этого боятся штатовцы, пытаясь бороться с нашей историей, коммунизмом и памятниками лидерам СССР!