Ростуризм рекомендовал туристам воздержаться от поездок в Сирию

Федеральное агентство по туризму рекомендовало туристам из России воздержаться от поездок в Сирию до нормализации обстановки в стране, а туроператорам и турагентам приостановить продажу туров.

«В соответствии с информацией МИД России, в целях обеспечения безопасности российских туристов, а также руководствуясь положениями ст. 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ „Об основах туристской деятельности в Российской Федерации“ (далее — Закон № 132-ФЗ), п. 5.3.2. Положения о Федеральном агентстве по туризму (утверждено постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2004 № 901),

Федеральное агентство по туризму рекомендует:

1. Российским гражданами — воздержаться от поездок в Сирию в туристических целях до нормализации обстановки в стране;

2. Российским туристам, находящимся в Сирии:

• с учетом резкого ограничения возможности оказания консульской помощи принимать все необходимые меры, направленные на обеспечение личной безопасности;
• проявлять крайнюю осторожность в своих действиях и перемещениях по территории Сирии;

3. Российским туроператорам, турагентам:

• приостановить продвижение и реализацию туристских продуктов, а также отдельных туристских услуг в Сирии до нормализации обстановки в стране;
• в обязательном порядке информировать российских туристов, заключивших и/или планирующих заключить договоры о реализации туристских продуктов в Сирию, о текущей ситуации в стране, порядке изменения или расторжения договора в соответствии со статьей 14 Закона № 132-ФЗ.

4. Органам государственной власти в сфере туризма субъектов Российской Федерации — в оперативном порядке довести данную информацию до сведения туристов, туроператоров и турагентов.

Ростуризм напоминает, что в сложившихся обстоятельствах российские туристы имеют безусловное право требовать расторжения договора о реализации туристского продукта или изменения его условий в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых стороны исходили при его заключении (ухудшение условий путешествия и другое) (ст. 10, 14 Закона № 132-ФЗ, ст. 451 Гражданского кодекса Российской Федерации). При расторжении такого договора до начала путешествия туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала — ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг».

Отметим, что утром, 19 ноября, СМИ сообщили о том, что российские туроператоры открыли продажи туров в Сирию. По словам наблюдателей, скорее всего, вышеуказанное заявление ведомства стало реакцией на публикации о поездках россиян в эту страну.