Железнодорожным перевозчикам и авиакомпаниям в России запретят автоматически добавлять допуслуги при покупке билетов

С 1 сентября 2025 года авиакомпаниям и железнодорожным перевозчикам хотят запретить автоматически добавлять дополнительные услуги в билеты пассажиров. Об этом ТАСС сообщил источник в правительственной комиссии по законопроектной деятельности, которое уже одобрила соответствующий законопроект Роспотребнадзора.

Планирует, что новый закон оградит пассажиров от навязывания страховки и иных услуг за отдельную плату при покупке билетов на поезда и самолёты. А еще перевозчики не смогут формировать договор так, чтобы согласие потребителя предполагалось изначально.

Авторы законопроекта указывают на случаи, когда контролируемые лица для максимизации своей прибыли применяют различные преддоговорные практики, воздействующие на волю потребителя, вследствие чего потребителем заключаются самостоятельные дополнительные договоры на невыгодных для него условиях.

«Одной из самых распространенных недобросовестных практик, как показал анализ поступающих в Роспотребнадзор и Банк России обращений потребителей, стала практика, при которой хозяйствующие субъекты при реализации авиабилетов и железнодорожных билетов дистанционным способом (через мобильное приложение или сайт) заведомо проставляют в форме основного договора согласие потребителя на заключение договора добровольного страхования в виде отметки („галочки“), подтверждающей намерение заключить дополнительный договор (автоматическое согласие)», — говорится в пояснительной записке.