Куба: как быть туристам?

Лучшим вариантом для туристов, которые захотят отказаться от уже купленных туров на Кубу, станет замена направления или дат поездки, сообщила порталу «Интерфакс-Туризм» в среду пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина.

Ростуризм в среду сообщил о серьезных разрушениях туристической инфраструктуры на острове Куба в результате прохождения урагана «Ирма». По данным ведомства, популярному курорту Варадеро нанесен серьезный ущерб. Нарушены водо — и энергоснабжение, а также коммуникационные сети. Пострадал гостиничный фонд, часть отелей закрылись, возможны перебои с питанием. В связи с этим ведомство призвало туроператоров с пониманием отнестись к желанию туристов, купивших туры на Кубы, отказаться от поездки.

«Поскольку это форс-мажор, то в случае аннуляции тура операторы не обязаны возвращать туристам его полную стоимость — только с учетом фактически понесенных затрат. Но и просто отмахнуться от клиента турфирма, конечно, не должна. Можно предложить перенести тур на более поздние даты или поменять направление. Например, компания Anex Tour предлагает туристам, которые сегодня должны были улететь на Кубу, аналогичные туры в Доминикану», — рассказала И.Тюрина.

По данным Ростуризма, на Кубе находятся порядка 1,5 тыс. российских туристов, в том числе 746 в составе организованных туристических групп. Никто из них не пострадал в результате прохождения урагана «Ирма».

По данным посольства России в Республике Куба, аэропорт Гаваны им. Хосе Марти уже начал работу, также открыта воздушная гавань Варадеро. В дипведомстве уточнили, что по всей стране продолжаются работы по восстановлению подачи электроэнергии, вода уходит из Старой Гаваны, налаживаются электро-, водоснабжение и связь.

Материалы по теме

Ростуризм об урагане в Карибском бассейне

Российским туристам, отдыхающим в этих странах, рекомендовано воздержаться от пребывания в береговой зоне, тем более, от купания в море, не покидать пределов зданий, не подходить к окнам и строго следовать указаниям местных служб по чрезвычайным ситуациям, туроператоров, администраций гостиниц. По прогнозам, неблагоприятная метеорологическая обстановка в Карибском регионе сохранится до 9 сентября 2017 года.

Просмотров: 30515     Комментариев: 0

Эдильберто Риверон Леон: 2017 год станет самым успешным для Кубы

Российский турпоток на Кубу в прошлом году впервые после четырехлетнего спада показал положительную динамику. Объемы текущего года обещают быть рекордными и превысить докризисные показатели. О причинах роста турпотока, разрушении стереотипов, отельной базе и планах TRN рассказал советник Посольства Кубы, глава Представительства министерства туризма Кубы в РФ Эдильберто Риверон Леон.

Просмотров: 15739     Комментариев: 0

Куба идёт на рекорд по потоку из России

Куба рассчитывает, что к концу 2017 года турпоток из РФ превысит 100 тысяч человек. Этот результат побьет рекорд докризисного 2012 года, когда страна приняла 87 тыс. туристов из России. Об этом в интервью корреспонденту TRN cообщил советник Посольства республики Куба, директор Представительства министерства туризма Кубы в России Эдильберто Риверон Леон.

Просмотров: 10874     Комментариев: 0