Транспортный коллапс, возникший по вине компании «ВИМ-Авиа», к сегодняшнему дню раздулся до таких масштабов, что затронул огромное множество людей: от рядового авиапассажира до президента страны. При этом не остался в стороне и Ростуризм, хотя проблемная ситуация на рынке авиаперевозок не относится непосредственно к его сфере ответственности. Однако на ведомство посыпались упреки и обвинения.
По мнению председателя Всероссийского объединения туристов, заместителя председателя Общественного совета при Ростуризме, эксперта Общественной палаты России Дмитрия Давыденко, Ростуризм в ситуации с «ВИМ-авиа» принял на себя целый вал проблем, заниматься которыми не был обязан, поскольку решать проблему вывоза застрявших пассажиров и проблемы туроператоров, которых подвел ненадежный перевозчик, — не его задача.
«Но руководство Ростуризма поступило, на мой взгляд, очень верно: немедленно включилось в работу с туроператорами и не позволило раздуть панику. Этим самым оно предотвратило серьезный кризис, который мог возникнуть на туристическом рынке.
Кстати, отмечу, что именно в Ростуризме существует механизм, позволяющий оказывать помощь туристам, оставшимся за рубежом из-за банкротства туроператоров. Этот механизм работает, и он неоднократно доказывал свою эффективность. А где такой механизм в Росавиации? Его нет… Так при чём здесь Ростуризм?», — недоумевает эксперт.
Также Дмитрий Давыденко считает, что профессиональные сообщества дали несправедливую оценку действиям Ростуризма.
«Я еще как-то понимаю, когда огульно обвиняют всех и вся туристы. Их нельзя упрекать. Для пассажиров не важно, какая конкретно госструктура о них не позаботилась. Но я не понимаю, когда огульными обвинениями занимаются люди, позиционирующие себя как профессионалы. Разные Ассоциации и Союзы, выступающие якобы от имени всего профильного бизнеса. Они разве не знают, что должен делать Ростуризм, а что не должен? Если не знают, могут закон почитать, Положение о Ростуризме. Если знают — тогда для чего? Для раскачивания ситуации на рынке. Общественный совет при Ростуризме, где я являюсь заместителем председателя, создан для того, чтобы осуществлять общественный контроль за деятельностью этого ведомства. Так вот, сегодня я с уверенностью могу сказать: Ростуризм в ситуации с „ВИМ-Авиа“ оказался на высоте», — заключил он.
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)