«Натали» отчиталась о проблемах с туристами в Турции и Китае

Компания «Натали Турс» заявляет о решении всех проблем, связанных с проблемным заселением нескольких семей туристов в Турции и Китае.

«Проблемы носили единичный характер, всем туристам, которые заплатили свои деньги в отели, средства уже возвращены, несколько человек получат возврат сегодня до конца рабочего дня.

Компания „Натали Турс“ приносит свои искренние извинения за доставленные неудобства тем агентствам и туристам, кого данная ситуация коснулась»,-отмечают в пресс-службе оператора.

Напомним, что накануне ряд туристов, отправившиеся на отдых на Хайнань и в Турцию по линии туроператора «Натали Турс», столкнулись с незаселением в отель. По данным АТОР, причина незаселения — неоплата проживания со стороны туроператора. Туроператор объяснил ситуацию задержкой поступления платежей.

Материалы по теме

ТА поблагодарили «Натали Турс»

Турагенты, приостановившие продажи туров «Натали Турс» из-за акции для прямых клиентов, подвели итоги своего протеста. Подробности — в нашем материале.

Просмотров: 16701     Комментариев: 0

Туроператор «Натали Турс» уступил агентам

Туроператор «Натали Турс» убрал со своего сайта информацию о предоставлении скидки в 10% прямым клиентам компании. Турагенты расценили это положительно, сообщает АТОР.

Просмотров: 21826     Комментариев: 7

Агенты бойкотируют «Натали Турс»

Ряд сетей турагенств и  онлайн-агентства приостановили реализацию туров «Натали-Турс» и убрали из поисковой выдачи все предложения этой компании. Такая мера вызвана тем, что туроператор запустил акцию для прямых клиентов со скидками 10%.

Просмотров: 39811     Комментариев: 27