Polar Tour: про ущерб и пострадавших
Число агентств, сотрудничавших с объявившей об остановке деятельности компанией Polar Tour, составляет 500, количество пострадавших туристов может достигать 20 тысяч, а общая сумма ущерба — 200 млн, сообщает
Напомним, что сразу после того, как компания объявила об уходе с рынка, эксперты оценили число пострадавших туристов в 2 тысячи.
«Нам только сейчас становится понятен истинный масштаб произошедшего. И он поражает — и финансовыми потерями компаний, и глубиной правовой неграмотности на розничном рынке. По экспертным оценкам, количество пострадавших агентств достигает 500, а туристов, которые купили у них туры, 20 тысяч. Всего, как предполагается, было забронировано туров на 200 млн рублей. Точных данных пока ни у кого нет.
По ее словам, только у одного из туроператоров, причем не так уж активно сотрудничавшего с Polar Tour, по данным на 18 июня от пострадавших агентств была принята 281 заявка. Из них оказались оплачены 23 — на 70 человек, а неоплаченных 258 — на 707 человек. «И это только один туроператор. Сейчас эти цифры растут, как снежный ком, и речь не только о ближайших датах: глубина бронирований через Polar у многих турагентов достигает конца текущего года», — подчеркнула
Теперь неоплаченные заявки туроператор вынужден аннулировать либо агентство должно заново их оплатить. «Агентства называют суммы потерь от нескольких десятков тысяч до 16 млн рублей. Для многих это настоящая катастрофа. Некоторые уже потратили свои личные средства, чтобы повторно оплатить туры с вылетами в ближайшие даты. Одни берут кредиты, за которые несколько лет будут расплачиваться своим заработком, другие продают автомобили. До квартир дело пока не дошло, но многие находятся в состоянии полного отчаяния. Понятно, что большинство пострадавших — женщины, у которых семьи, дети. И это не может не вызывать сочувствия», — сказала И.Тюрина.
Она подчеркнула, что большинство из пострадавших агентств работали с нарушениями законодательства, и именно поэтому сейчас у них нет многих необходимых документов, в том числе об оплате туров. По словам эксперта, деньги зачастую перечислялись на личные карты сотрудников Polar Tour.
Как сообщал в среду портал
«Агентства пытаются добиться справедливости у властей — они написали депутатам, Владимиру Путину и
При этом первые результаты объединения агентств, по ее словам, уже есть.
«Некоторые туроператоры начали встречное движение: предлагают агентам оплатить повторно туры с дополнительной скидкой, а также сообщают номера заявок. А если агентство вынуждено полностью оплачивать тур из своих средств, то, по возможности пересчитывают в сторону уменьшения и дают повышенную комиссию. Но это
Группа компаний Polar Tour заявила о невозможности исполнить свои обязательства по субагентским договорам с 15 июня 2018 года. Позже выяснилось, что компания работала на рынке как агентство, бронируя туры у крупных туроператоров для других агентств. При этом она не состояла в едином федеральном реестре туроператоров и ассоциации «Турпомощь», и не заключала договоров страхования ответственности, что позволило бы пострадавшим туристам получить компенсации.
Полар тур и вовсе не был ТО, но это не мешало ему работать на рынке туризма в таких масштабах и это не фирма однодневка! проработав почти 20 лет заслуживали доверия в какой то степени, а винить только турагентов, в ситуации с Поларом,это очень безжалостный подход!
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)