Из-за технического сбоя туристы не могут оформить визы в Италию

С самого утра 20 февраля туристы безуспешно пытались войти в личный кабинет на сайте итальянского визового центра Almaviva. В этот день должны были открыться слоты на подачу документов в визовых центрах регионов на новые даты — уже на апрель. Это важный момент для тех, кто планирует поездки поздней весной и в начале лета, ведь успешная бронь слота гарантирует своевременное оформление визы, сообщает Tourdom.

Однако надежды на быструю запись столкнулись с техническими проблемами. Пользователи жаловались, что система не принимает проверочный код при входе в кабинет. «Пробовала десятки раз — безуспешно», — рассказала одна из туристок. Другие отмечали, что ситуация не изменилась даже при смене браузера. Некоторые уверены, что сбои начались еще накануне, но тогда нагрузка на сайт была меньше.

Горячая линия визового центра подтвердила наличие технических неполадок и заверила, что специалисты уже работают над их устранением. Во второй половине дня часть пользователей все же смогла войти в систему, но слотов там не оказалось. «После сотой попытки зашла, а записи нет. То ли еще не открыли, то ли я пропустила», — поделилась одна из заявительниц.

Визовые агентства, которые обычно успевают бронировать слоты первыми, также подтверждают, что запись на апрель пока не началась. Вероятно, раздача мест будет запущена после окончательного устранения технических проблем.