Почти 1.5 млн пассажиров воспользовались «единым» билетом с 2014 года

30 сентября завершились перевозки по «единому» билету в Крым и в Абхазию и в обратном направлении. С начала действия «единого» билета с 2014 года возможностью путешествовать таким способом воспользовались 1 млн 460 тысяч 218 пассажиров. Всего в курортный сезон 2017 года с 30 апреля по 30 сентября Единой транспортной дирекцией перевезено 345470 пассажира, из них мультимодальных перевозок с участием поезда и автобуса — 333667, самолета и автобуса — 11803.

При этом по «единому» билету в Крым путешествовало 170593 пассажира, и 162170 тысяч — из Крыма. За прошедший курортный сезон «единым» билетом в Абхазию воспользовалось 1403 пассажира. Перевозками из аэропорта Симферополя до популярных городов и санаториев Крыма по проекту Fly&Bus воспользовалось 11304 пассажира.

На «горячую» линию «единого» билета за прошедший период поступило более 50 тысяч звонков. Чаще всего пассажиры интересовались порядком оформления билетов, расписанием и стоимостью. Операторы круглосуточной «горячей» линии также принимали отзывы об организации перевозки.

Напомним, что с 20 июля АНО «ЕТД» начала реализацию программы «Тайный пассажир». Принять участие в ней мог любой пассажир старше 18 лет, путешествующий по «единому» билету в Крым и Абхазию (в том числе по проекту Fly&Bus). В программе приняли участие 67 пассажиров. По итогам рассмотрения предоставленных отчетов выявлены проблемные вопросы и определены направления дальнейшего улучшения качества оказываемых услуг.

Планируется, что в курортном сезоне 2018 года перевозки по «единому» билету будут возобновлены.