Связной Трэвел

Заказывал билеты на связной трэвел трижды. На сайте связного трэвел конечно искать все мега удобно, привыкаешь быстро. В первый раз все нормально было, во второй раз один посадочный пришел на почту сразу, а второй нет, начал звонить в техподдержку, решили за 20 минут вопрос, так что подходят вроде ответственно к делу. Брат говорит, что в случае отмены рейса его тоже предупреждали и деньги возвращали. Я пока с этим не сталкивался, но отзывы хорошие.
На днях еще установил приложение авиабилеты связной трэвел - новости и скидки отслеживать. Один раз сам опоздал на пересадку, то позвонил в техподдержку. Другие подобные сайты даже деньги за билеты в таких случаях не возвращают, но девушка-оператор быстро нашла мне другой рейс, да еще и по той же цене, и мне не пришлось куковать в незнакомой стране - добрался до места назначения с опозданием в полчаса. Если раньше я сидел на нескольких агрегаторах, выбирая, где билеты дешевле, то после этой истории всегда обращаюсь только в Связной Трэвел.

Уже примерно год назад начал составлять личный рейтинг сайтов по бронированию билетов и отелей и все же первым в моем топе остается Связной Трэвел. Поначалу не все получалось с техподдержкой, но сейчас видно, что обслуживание намного улучшилось, в проблемы они вникают. Вообще для меня бронь на таком сервисе - это хороший способ онлайн найти себе наиболее подходящее жилье на время отдыха или командировки (а они у меня частые). Тут есть и анализ множества цен, скидки, фильтрация по типу размещения, удобствам и многим другим параметрам, карта размещения объектов - естественно, об удобстве задумываться не приходится, все оптимально продумано.

В преддверие нового купального сезона, наверное, будет актуально написать, какой системой бронирования пользуемся. Сегодня с повальным удорожанием важно найти нормальный ресурс, чтобы не было никаких подстав в случае обмена или возврата билетов. Мы летаем как правило всей семьей, поэтому приходилось отказываться от рейса, если у кого-то менялись планы. Связной Трэвел в этом случае возвращает деньги не в тот же день, но главное, что возвращает. Иногда приходилось ждать до 4 недель. Еще зависит от банка.
А так на сайте много интересных и удобных""фишек"", чтобы пользователю было максимально комфортно ориентироваться. Например: поиск отелей по карте, по цене, по оценкам гостей, в пределах заданного расстояния от центра города, например, и многое другое.
Минусов пока не отметили, есть мобильное приложение, есть интересные акции, бонусная программа и прочее.

За время пользования Связным Трэвел обнаружила немало плюсов и парочку минусов. Последние кстати не сыграли роли все равно особой) Обо всем по порядку.
Из преимуществ:
- тут всегда точное месторасположение отеля указывается, на некоторых подобных сайтах этим грешат, приходится лезть в интернет и смотреть
- удобный интерфейс, прекрасно ищутся хорошие отели, но по разумной цене
- поддержка отвечает на вопросы быстро, на все реагируют, если свяжешься даже на сайте через "обратную связь"
- можно копить и тратить бонусы
Из минусов:
- а где возможность оплаты электронными деньгами? В наше время пора бы уже сделать
- надо лучше смотреть, какой номер бронируете (как в случае с билетами - не в курсе), в паре сортировок мне выдавали вместо одноместного двухместный. Но никаких критических багов замечено не было больше.
В целом высокую оценку поставила бы.