Народный контроль

Народный контроль
Оставьте претензию или отзыв о работе компании и ее представители ответят в самое ближайшее время.

Федеральная пассажирская компания (ФПК)

Здравствуйте Уважаемая Компания, приношу свои извинения за ошибку в предыдущем отзыве,Начальник поезда 097-Филиппов Сергей Иванович Спасибо за качественное и добросовестное отношение к работе!с Уважением пассажир 13 вагона.
Оценка: 5 (отлично)
18.08.2022 в 02:05, Александр

Федеральная пассажирская компания (ФПК)

Здравствуйте Уважаемая компания. Хочу поблагодарить за поездку на вашем поезде 097 вагон 13,9 место.все на высшем уровне!!Благодарю лично директора поезда 097-Пястолова Владимира Геннадьевича, за качественный подбор персонала и в отдельности проводницу 13 вагона-Телешеву Елену Михайловну за Добродушность! Отзывчивость! Внимательность к каждому пассажиру и переживание о нашем комфортном путешествии на вашем экспрессе!!! Хотелось бы чтобы таких работников поощряли материально!!Искренни Пассажир.
Оценка: 5 (отлично)
18.08.2022 в 01:46, Александр

PhuketBuyHouse

С вопросами по недвижке обращался сюда в прошлом году, тогда планы были сорваны из-за непредвиденных обстоятельств с моей стороны, а недавно опять к ним обратился и сейчас завершили работу до конца. Я доволен выбором, заслужили доверие и за то, что вошли в положение тогда и что второй раз оперативненько отработали. От меня рекомендации, по моему опыту достойная фирма.
Оценка: 5 (отлично)
16.08.2022 в 19:38, Роман

Федеральная пассажирская компания (ФПК)

Здравствуйте. Хотелось бы поблагодарить Воропаева Наталья, поезд √93/94 вагон 12 место 41поездка 27.07.2022.
Очень внимательная, ответственная девушка. Так как я в положении, подходила спрашивала как себя чувствую, удобно ли мне, даже когда я шла за кипятком, она мне не дала самой его нести. Приносила сама. На против меня были 2 пожелых человека. Она к ним тоже была очень внимательно. Спасибо огромное проводнице Воропаевой Натальи, побольше таких людей.......
Оценка: 5 (отлично)
10.08.2022 в 15:14, Ирина

PhuketBuyHouse

Как купить недвижимость заграницей, думаю как и большинства я не знал, понимал что существует куча нюансов и нужно все сделать правильно, чтобы не попасть в неприятную ситуацию, поэтому сразу решил обращаться к посредникам. Из нескольких сайтов мне понравились предложения этой компании, есть раздел ""Гид"", где можно самому поискать предложения и просмотреть все районы, чтобы лучше понять местность, и еще определиться с выбором хорошо помог менеджер. Думаю я сделал правильный выбор, по крайней мере сделку завершили по всем законам и без лишних заморочек для меня.
Оценка: 5 (отлично)
08.08.2022 в 15:44, Дмитрий

Федеральная пассажирская компания (ФПК)

Здравствуйте ! Хочу выразить огромную благодарность проводнику поезда 125, вагон 2, 26.07.22 Новый Уренгой- Омск, Гарцуевой Венере. Очень внимательный, ответственный, заботливый сотрудник и хороший, добрый человек. В вагоне остановка хорошая, и комфортная. Всё чисто и аккуратно. Туалеты всегда чистые (что очень важно) и снабжены всем необходимым. Хотелось чтобы руководители поощряли материально Венеру Гарцуеву, мотивируя других сотрудников к отличной работе. Благодарю весь состав поезда! С благодарностью ваш пассажир Рашидова Ольга
Оценка: 5 (отлично)
08.08.2022 в 13:55, Ольга

Федеральная пассажирская компания (ФПК)


С 03.08.2022г по 05.08 , я ехал на поезде 098 (Кисловодск-тында ) в 11 вагоне . Хотелось бы выразить большую благородность не только от себя но и от всего вагона за очень не простую работу проводниц Огурьянова Елена и Ирина Пономарёва . За их большой труд , доброту и заботу . Прекрасные девушки всегда во всем помогали и подсказывали . Без сомнений у нас был самый чистый вагон , а за этим следила их начальник поезда Глотова С.Я. . Впереди праздник РЖД и хочется пожелать чтобы всегда было так на всех поездах .
Оценка: 5 (отлично)
06.08.2022 в 18:10, Алексей Будаев

Федеральная пассажирская компания (ФПК)

Здравствуйте,хочу выразить слова благодарности,начальнику поезда номер 116 сообщением Москва- Северодвинск Аверину Сергей Ивановичу и проводнику Коротневой Елене. Поездку совершала 02.08.2022 года. Возвращаясь из отпуска,ребёнок был болен,но не смотря на это заботливые работники выше перечисленные ,проявляли большое внимание к нам,во время пути было ухудшение самочувствия ребёнка,данные сотрудники вызывали медицинских работников и каждую минуту были рядом в течении всего пути. Очень осталась довольна поездкой в вагоне всегда чистота,порядок,доброе,внимательное и чуткое отношение ко всем Пассажирам. Ходатайствую перед дирекцией ОАО РЖД ,о поощрении Аверина Сергея и Коротневой Елены. Заранее спасибо. Пассажир вагона номер 10 Вигант Ольга Николаевна.
Оценка: 5 (отлично)
03.08.2022 в 22:40, Ольга

Библио Глобус

Советую всем не обращаться в эту контору. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ компания.
А я в свою очередь пошла в прокуратуру.
Yе возвращают полную стоимость за перелет, отвратительно разговаривают с турагентом и с туристом.
Приобретали через них тур из СПб в Анапу. В связи с со специальной военной операцией наш рейс на самолет отменили. Нам предложили купить билеты на поезд самостоятельно в самый последний момент, но это пол беды, сказали вернуть деньги за самолет после приезда нашего в Спб и сумму озвучили примерно 32.000 руб. ОК. Когда вернулись они нам выслали заявление и сумма была, ну просто смешная, оказывается у нас билеты на поезд стоят дороже, чем на самолет. К возврату 23000 руб. и плюс вся комиссия банка ложится на мои плечи. Ребят Вы там совсем очумели ? Позвонив аэрофлот мне сообщили, что стоимость моих билетов составляет 38 784 и что копейка в копейку они вернули эту сумму туроперату. Вы представляете, что происходит?! мало того, что они и так заработали денег со всего тура, так они еще хотят заработать с возвратов стоимости билетов.

l
Оценка: 1 (очень плохо)
14.07.2022 в 16:11, Дарья

ANEX Tour

Добрый день! Выезд не состоялся из-за операции z. Денежные средства не возвращают. Отписки начались только когда обратились в суд. По России не дают потратить ,а за границу это копейки теперь уже. Вообщем такая большая компания и думаю успешная ,но так все не организовано и полное безразличие к людям! Надеюсь я кого-то уберегу, сказав что не слушайте Турагента и приобретайте страховку о невылете. А то они от неё нас отговорили и кто ж знал ,что операция z начнётся!
Оценка: 2 (плохо)
11.07.2022 в 17:11, Галина

РЖД

Прошу прощения за опечатки в предыдущем отзыве. Хотелось бы также сказать, что в вагоне было много детей и не соблюдение санитарных требований в поезде Москва-Ейск 231МА вагон 4 может стать риском для их здоровья одна женщина с сыном пожаловалась проводнице на грязь в вагоне, в ответ услышала лишь то, что высокий поток пассажиров им мешает выполнять работу, но в целом проводники вагона часто отсутствовали на месте и видимо хорошо развлекались где-то с более важными пассажирами поезда. Возможно проводницам моложе 35 лет стоит ещё пожить дома с родителями и отдыхать в клубах, родить пару детей, чтобы понять зачем в вагоне нужно мыть полы и убирать.
Оценка: 1 (очень плохо)
30.06.2022 в 11:39, Александра

РЖД

Добрый день. Не первый раз пользуюсь услугами РЖД, да и не первый раз их качество говорит о полном пренебрежении требованиями санитарных норм. Вагон номер 4 поезда Москва-Ейск номер 231МА за всю поездку от Москвы до Первомайской (ближайший город Ростов-на-Дону) ни разу не убрали, пол не мыли, туалет был вымыт только один раз и то после настойчивых требований пассажиров, молодые проводницы просто брезгуют и не хотят выполнять обязанности на работе, зато пообщаться с подвыпившими пассажирами им в радость. Учитывая коронавирус, удивительно, что к ним так не приходит санэпидем станция на промежуточных остановках и вообще отсутствует возможность в поезде указать на низкое качество их работы. Начальник поезда также был вероятно не очень трезвым. В поезде отсутствовал вагон ресторан, пассажиры не могли купит что-то из нормальной еды. В целом, ощущение, что к людям в РЖД относятся не лучше, чем к мусорному мешку. Также из-за плохого объявления об отправлении поезда был риск просто остаться на какой-то неизвестной станции. Кондиционер работал плохо и иногда проводницы заьывали его включить, время от времени дышать было очень трудно из-за пыли и жары в вагоне номер 4.
Оценка: 1 (очень плохо)
30.06.2022 в 11:33, Александра

Федеральная пассажирская компания (ФПК)

От группы мамочек (семейные), в составе 21 человек из них 11 детей, в возрасте от 0,6 до 15 лет, выехавших из города Набережные Челны поездом Ижевск-Адлер 22.06.22г. Вагон 12., Хотим выразить особую благодарность проводнику Нугумановой Гулие Карамовне, за отзывчивость, исполнительность, за любовь к детям, за индивидуальный подход к каждому пассажиру. Мы бы очень хотели попасть снова в вагон с проводником, который принял нашу группу, как одну семью. И, очень надеемся, что наш отзыв не останется без внимания и компания РЖД поощрит данного проводника за ее нелегкий труд .
Оценка: 5 (отлично)
30.06.2022 в 00:09, Анна

Summer Tour

Купила тур в Турцию Аланья с 15.06. по 22.06.2022, т.е. на 7 ночей, буквально вечером 14.06. изменили время вылета из Москвы, а также время прилета и аэропорт. В отель приехали только в 23.00 15.06., т.е. первая ночь пошла. У летаем 22.06. в 8.35 и приземлимся в Жуковском! Из отеля выезжаем в 2 часа 50 минут 22.06.!!! Получается не 7 ночей, а 6!!! А я с ребенком! Не спать всю ночь и без завтрака! Ещё добираться из Жуковского до вечера! Ужасно! Информация на сайте об отеле искажённая, цена завышена!
Оценка: 1 (очень плохо)
21.06.2022 в 20:56, Наталья

Bronevik.com

Подозрительная контора

Началось все с регистрации моего объекта на сайте в декабре 2021 года, все заполнила, договор выслали,мы подписали, прикрепили к анкете на сайте и вуаля — должен прийти логин и пароль для личного кабинета и до сих пор его нет. ПОЛ ГОДА!!!! Чтобы выслать логин и пароль, при этом я уже звонила раза 4, каждый раз говорят:"да-да, вышлем" некая Анастасия Калугина и все….тишина. Накипело уже…Вы для чего работаете интересно? Казалось бы должно быть в их интересах размещать объекты и получать комиссию, но нет, нужно ждать непонятное количество времени, чтобы тебя для начала добавили. Нормальные сайты делают регистрацию автоматическим процессом, чтобы отельеры не парились, зарегистрировались и работайте, и все зарабатывают. Руководство компании, задумайтесь над Вашей оперативностью добавления на сайт новых объектов размещения.
Оценка: 1 (очень плохо)
21.06.2022 в 16:09, Варвара

ANEX Tour

Увидел отрицательные отзыв на "Анекс тур".
Если "Анекс тур" получил от вас оплату за тур и не выполнил свои обязательства, то могу помочь вам вернуть ваши деньги.

Я профессиональный юриста по туристическим делам. Опыт работы - 20 лет. Личная ответственность за результат.

Верну полную стоимость путевки.
Взыщу неустойку и моральную компенсацию с турфирмы в полном объеме.
Все расходы и судебные издержки обязую оплатить турфирму.
Первая консультация: бесплатно.

8(917)589-89-64
89175898964@bk.ru
Оценка: 1 (очень плохо)
14.06.2022 в 14:42, Кирилл

Summer Tour

Отельный гид компании Summer tour просто шокировал нас своим ужасным отношением! Были в Турции , в городе Алания. В первый же день встречи с гидом сразу Записались на 3 экскурсии: Памуккале, поездка на vip яхте, поездка в Стамбул. Все оплатили сразу, на месте. Экскурсии должны были быть 07.06, 08.06, 09.06. По итогу : 6 числа поздно вечером гид пишет, что экскурсия на Памуккале отменяется, а она должна была состояться 07.06. То есть предупредили за несколько часов, деньги написал вернёт в ближайшие дни, в результате деньги вернул в крайний день отъезда, и ещё пришлось его вызванивать три дня . Следующая экскурсия была 08.06 на яхте, заранее у гида уточнили будут ли русские на этой яхте, яхту брали на маленькое количество человек, по итогу на яхте не было ни одного русского, а также гид по-русски не говорил, то есть он рассказ свой вёл для остальных пассажиров , знали бы заранее , конечно не поехали бы. Третья экскурсия в Стамбул состоялась, на ней видимо по счастливому случаю было все в порядке. Вообщем шокированы таким сервисом , желание работать с этой компанией в дальнейшем отсутствует !!!
Оценка: 1 (очень плохо)
13.06.2022 в 11:54, Анжелика Павлова

PhuketBuyHouse

Недвижимость за границей купить не так сложно, особенно если обратиться к хорошим специалистам. И ещё хорошо бы найти компанию, которая не возьмёт в три дорого. Поэтому мы обратились в агентство по совету уже опытных знакомых. Все прошло, как мы и ожидали, купили квартиру в Таиланде, притом на выгодных для нас условиях. Желаю всем такого же положительного опыта приобретение недвижимости заграницей
Оценка: 5 (отлично)
09.06.2022 в 19:00, Дарья

Федеральная пассажирская компания (ФПК)

31 мая 2022 года группа детей (20 чел.) и 2 сопровождающих следовали по маршруту Челябинск - Кисловодск в поезде 097 Э, вагон 10. Выражаем огромную благодарность и говорим большое спасибо проводникам вагона: Носковой Надежде Николаевне и особенно Тетериной Наталье Ивановне за доброжелательность, за чистоту и комфортные условия (туалетные комнаты содержались в чистоте, всегда в наличии были гигиенические принадлежности), за терпение и доброту к детям. Приятно были удивлены качеством приготовления еды. Меню было разнообразное, еда вкусная, в достаточном объёме и всегда горячая. Большое спасибо Дашиной Наталье Владиславовне, повару Подорову Вадиму Валентиновичу, официанту Охотникову Александру Александровичу за профессионализм и ответственное отношение к своей работе. Особая благодарность начальнику поезда - Усенко Вадиму Анатольевичу, который всегда был на связи с руководителями группы, решал все возникающие вопросы. Спасибо Вадиму Анатольевичу за его дружный коллектив, который делает все, чтобы Пассажирам было удобно и комфортно в пути следования. Надеемся, что руководители компании не оставят без внимания наш отзыв и материально поощрят выше перечисленных работников за высокий профессионализм.
Оценка: 5 (отлично)
07.06.2022 в 11:51, Елена

PhuketBuyHouse

Воспользовались сайтом Пукет бай хаус.com для поиска недвижимости в Тайланде. Сайт хороший, предлагают множество вариантов недвижимости как для аренды, так и для покупки. Цены вполне реальные. Думаем, что остановим свой выбор именно на этой компании. Пока находимся процессе переговоров.
Оценка: 5 (отлично)
29.05.2022 в 17:31, Ринат